Jatimekspos-SUMENEP , Kerja keras peningkatan mutu layanan kesehatan di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep kembali menjadi sorotan tingkat nasional setelah menerima kunjungan sejumlah lembaga strategis dalam kegiatan Sinergi dan Kolaborasi (SERASI) pada Rabu, 03 Juni 2026.
Sejumlah institusi yang hadir dalam agenda tersebut antara lain Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN), Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), Ombudsman Republik Indonesia, serta BPJS Kesehatan.
Kegiatan ini menjadi forum strategis lintas lembaga dalam memperkuat koordinasi, pengawasan, serta peningkatan kualitas pelayanan publik di sektor kesehatan, khususnya dalam implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
ADVERTISEMENT
.SCROLL TO RESUME CONTENT
Dorongan Penguatan Layanan Publik Kesehatan Dalam pertemuan tersebut, berbagai isu terkait standar pelayanan, akses pasien, hingga efektivitas sistem pengaduan masyarakat menjadi bahan pembahasan. Kehadiran empat lembaga nasional tersebut menunjukkan adanya perhatian serius terhadap kualitas layanan rumah sakit daerah yang menjadi ujung tombak pelayanan kesehatan masyarakat.
Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, menerima langsung rombongan dan menyampaikan komitmen rumah sakit untuk terus melakukan perbaikan layanan berbasis kebutuhan pasien dan standar nasional kesehatan.
Sinergi Pengawasan dan Pelayanan JKN Perwakilan dari Ombudsman Republik Indonesia, Ahmad Sobirin, menekankan pentingnya transparansi dan respons cepat terhadap keluhan masyarakat dalam pelayanan publik.
Sementara itu, pihak BPJS Kesehatan melalui Kepala Cabang Pamekasan, Gale Anjosari, menyoroti pentingnya kolaborasi antara fasilitas kesehatan dan penyelenggara jaminan kesehatan agar layanan JKN dapat berjalan optimal tanpa hambatan administratif maupun teknis.
Dari sisi perlindungan konsumen, Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) dan Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menegaskan bahwa pasien memiliki hak atas layanan kesehatan yang aman, cepat, dan berkualitas.
Penguatan Komitmen RSUD Sumenep Kegiatan SERASI ini diharapkan menjadi momentum penguatan sistem pelayanan kesehatan di daerah, sekaligus mendorong rumah sakit daerah untuk semakin adaptif terhadap standar pelayanan publik nasional.
Dengan adanya evaluasi dan kolaborasi lintas lembaga ini, RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep diharapkan semakin meningkatkan kualitas layanan, khususnya bagi peserta JKN yang menjadi mayoritas pengguna layanan kesehatan di Kabupaten Sumenep.
(Red)
